وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُفخر التفوق الساطع عن الحاجة إلى Employees في مجالات الخدمات.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة للعمل في أخصائي خدمة عملاء في مدينة الرياض.

نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على التخطيط الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في نظام العمل.
بالإضافة إلى ذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده

القدرات المطلوبة

- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة