وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة Endurance Ventures |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كفر صقر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن Endurance Ventures عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف كفر صقر .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على فهم احتياجات العملاء- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا
- القدرة على إدارة الأزمات
- مهارات تنظيم المعلومات
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة- معالجة الشكاوى بطريقة مهنية
- التدريب على التعامل مع النظام الداخلي
- توثيق الملاحظات والشكاوى في النظام
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
القدرات المطلوبة
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
وظائف موظف خدمات عملاء بكفر صقر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية (موظف إداري) - وظائف شركة مياة الشرب والصرف الصحى بالدقهلية
- وظائف موظفين لدى الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي (موظف) - وظائف موظفين اعلان الرسمي عن وظائف في شركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى
- وظائف في شركة مياه الشرب والصرف الصحي (موظف في شركة مياه الشرب والصرف الصحي) - وظائف وظائف شركة مياه الشرب والصرف الصحي
- وظائف الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي (موظف مياه الشرب والصرف الصحي) - وظائف موظفين وظائف الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى لجميع المؤهلات
- وظائف موظفين – وظائف شركة المقاولون العرب لجميع التخصصات (موظف) - وظائف موظفين وظائف شركة المقاولون العرب لجميع التخصصات
- وظائف موظفين في كبرى شركات الاتصالات بالبحرين (موظف اتصالات) - موظفين كبرى شركات الاتصالات بالبحرين توفر شواغر وظيفية متنوعة