وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الابتكار التقني إلى توظيف شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بمدينة قنا.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير حوافز مالية منها تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التحليل
- إدارة الوقت
- مهارات التنظيم
- استخدام أنظمة خدمة العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى
- إدارة الاتصالات الهاتفية
- متابعة رضا العملاء
- تحديث قواعد البيانات
- تقديم العروض الترويجية

الانشطة الوظيفية

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك

وظائف في خدمة عملاء موبايلي بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة