وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Tech Frontier |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | قنا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في قناارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة- الالتزام بتطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء
المهام:
- استخدام أنظمة CRM لتوثيق تفاصيل العملاء- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
الانشطة الوظيفية
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
القدرات المطلوبة
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بقنا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة عملاء اونلاين (موظف خدمة عملاء) - وظائف اونلاين
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف شركة الصافي دانون توظيف (موظف في شركة الصافي دانون) - وظائف شركة الصافي دانون توظيف
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية (موظف خدمة عملاء) - وظائف جدة شهادة ثانوية تبوك