وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإبداع عن وظائف شاغرة موظف استقبال بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ومنظمة
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة

المهام:

- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة