وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة النجاح عن حاجتها لتعيين ممثل خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في القاهرة - وتريد توظيف ممثل خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام

المهام:

- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.

القدرات المطلوبة

- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة