وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الطيف عن حاجتها إلى Employees في تخصصات مهام الوظيفة.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان طنطا.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات الكتابة

المهام:

- العمل كجزء من الفريق
- إدارة الشكاوى
- تلقي الملاحظات
- التواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة

القدرات المطلوبة

- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.

وظائف دوام جزئي خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة