وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن المسار الآمن عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ التسويق الرقمي لشغل وظيفة فرصة عمل موظفة خدمة عملاء هاتفية بمدينة طنجة.

نحتاج إلى محترفين لديهم القدرات في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير منها تدريبات مهنية.

إذا كان لديك اهتمام بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- تحديث بيانات العملاء
- العمل وفق الإجراءات
- الحفاظ على جودة الخدمة
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة