وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الصدارة الرقمية عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية

وظائف خدمة عملاء بسيوة - وظائف مصر

وظائف مشابهة