وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر ProSphere Enterprises إن عندها وظائف شاغرة.
ندور على موهوبين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة سلا.
نتمنى نشوف لهم قدرة على الابتكار.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة