وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الريادة الدائمة إنها تبحث عن كفاءات بخصوص مجال عمل المؤسسة.

نحتاج شخصيات لهم خبرة لتحقيق أهداف أخصائي خدمة المواطن في دمنهور.

ندور على يمتلكون مهارات حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, خبرة في استراتيجيات العمل.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نوفر بيئة عمل مريحة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين

المهام:

- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة