وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة السحاب والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في دبا الحصن
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
- القدرة على العمل تحت الضغط والامتثال للمواعيد النهائية
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة وكفاءة
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

وظائف خدمة عملاء في طنجة بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة