وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح المتجدد .
المقر : بورفؤاد
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- معالجة الشكاوى والمشكلات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل

القدرات المطلوبة

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك

وظائف موظفين لغير السعوديين ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة