وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاح المستمر فيما يخص عرض فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق إلى طاقمنا إذا كنت تدور عن تحديات جديدة وتفضل الشغل داخل بيئة ديناميكية لذلك نبحث حول وظيفة موظف كول سنتر لتأدية العمل في القاهرة.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والتميز داخل العمل ونسعى للاستقطاب الأفراد الذين يتوفرون القدرات والكفاءات اللازمة للتفوق في هذا المهمة في حال إذا كنت تمتلك الخبرة وعلى على العمل الجماعي إذا كان عندك رغبة كثيرة في النمو والتطور المهني لذا نود أن نستقبل عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- أداء الوظائف اليومية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الطاقم لتحقيق الأهداف المقررة
- التعاون في تحسين استراتيجيات التشغيل.

الشروط المطلوبة:
- درجة أكاديمية في التخصص المختص بـ الارتباط
- قدرات اتصال ممتازة وقدرة في العمل أسفل الضغوط.
- خبرة ماضية في الاختصاص العمل.

إذا أنت مقبلًا بالانضمام في فريقنا نرجو تقديم سيرتك الملف إلى قسم الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- المرونة
- الدقة

المهام:

- إعداد التقارير اليومية
- تقديم الحلول الفورية
- استقبال المكالمات
- الحفاظ على جودة الخدمة
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.

مطلوب موظف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة