وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | بنيد القار |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بنيد القار
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بنيد القار
قدم السيرة الذاتية لالحلول من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بنيد القار - وظائف الحلول - وظائف
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
القدرات المطلوبة
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
وظائف موظف خدمة عملاء ببنيد القار - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين الجامعة السعودية (موظف جامعة) - وظائف موظفين الجامعة السعودية الإلكت
- وظائف موظفين اليوم السعودية (موظف خدمات) - وظائف موظفين وظائف اليوم السعودية ال
- وظائف موظفين في الشركة الوطنية (موظف) - وظائف موظفين وظائف الشركة الوطنية للت
- وظائف موظفين الشركة الوطنية (موظف خدمات) - وظائف موظفين الشركة الوطنية لخدمات كف
- وظائف في المنطقة الحرة (موظف في المنطقة الحرة) - وظائف موظفين وظائف المنطقة الحرة الق
- وظائف موظفين في الغرفة التجارية (موظف في الغرفة التجارية) - وظائف موظفين وظائف الغرفة التجارية ال