وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول Endeavor Dynamics إنها تدور على كفاءات.
ندور على شخصيات مميزة لشغل وظيفة موظف خدمات عملاء في القاهرة.
نتمنى نشوف يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات تدريبية لتعليم أعضاء الفريق كيفية تقديم أفضل خدمة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة واحترافية لحلها
- الالتزام بمعايير الجودة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل فعال

المهام:

- تقديم ملاحظات للمديرين حول أداء الخدمة وتحسين الجودة
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- تقديم الدعم للعملاء عبر قنوات متعددة لحل مشكلاتهم واستفساراتهم
- تحسين العمليات الداخلية لضمان كفاءة الخدمة المقدمة
- تطوير برامج تدريبية لأعضاء الفريق لضمان تحسين مهاراتهم

الانشطة الوظيفية

- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.

فرص عمل في مجال خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة