وظائف مصر

مطلوب مساعد دعم العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مساعد دعم العملاء
اسم المعلن شركة الشفافية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بركة السبع
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12590 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الشفافية عن فتح باب التوظيف بخصوص إدارة الأعمال لتحقيق أهداف مساعد دعم العملاء بموقع بركة السبع.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة في نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- حل المشكلات بسرعة
- العمل الجماعي
- إعداد التقارير
- إدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم


الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.

القدرات المطلوبة

- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.

مطلوب مساعد دعم العملاء ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب مساعد دعم العملاء