وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة - Noble Dynamics .
المقر : بجاية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة التغذية الراجعة
- تقديم الدعم الفني
- العمل ضمن فريق

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.

القدرات المطلوبة

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء

وظائف موظفات لخدمة العملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة