وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم Genesis Dynamics عن توفر Job Vacancies في بيئات الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة بجاية.

نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ نظام العمل.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق أفضل النتائج.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة