وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن Excel Enterprises إنها تبحث عن موظفين.
نبحث عن موهوبين في مجالاتهم للعمل في موظف اتصالات في محل بجاية.
نبي نعين عندهم خبرة الابتكار.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

وظائف في مجال الاتصالات ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة