وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الابتسامة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض
- الصبر
- اللباقة

المهام:

- تنسيق الفعاليات
- الحفاظ على نظام العمل
- الرد على استفسارات العملاء
- تقييم أداء الخدمات
- تقديم الملاحظات للإدارة

الانشطة الوظيفية

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف تونتي فور البحرين ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة