وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول Genesis Group إن عندها وظائف متاحة في مجالات تخصص المجموعة.

نبي نوظف محترفين لزيادة الإنتاجية موظف خدمات إلكترونية في مدينة باتنة.

ندور على لهم خبرة في الابتكار لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
كذلك العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير مزايا حلوة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الوقت والمشاريع بكفاءة
- فهم جيد للأنظمة الإلكترونية وكيفية عملها لضمان تقديم الدعم المناسب
- مهارات تواصل قوية لشرح الخدمات بطريقة بسيطة ومفهومة
- القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة وبطريقة فعالة
- مهارات تحليل البيانات لفهم الاتجاهات والتوجهات في استخدام الخدمات

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء والتأكد من تلقيهم المعلومات الصحيحة
- تنظيم ورش عمل لتعليم العملاء حول الاستخدام الأمثل للخدمات الإلكترونية
- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمة
- توفير التدريب اللازم للعملاء على استخدام الخدمات الإلكترونية بفعالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند استخدامهم للخدمات الإلكترونية المتاحة

الانشطة الوظيفية

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

فرصة عمل لموظف خدمات إلكترونية بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة