وظائف رئيس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | رئيس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Catalyst Innovations |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الوكرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11750 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب رئيس خدمة العملاء للعمل في الوكرةارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
بدون خبرة
المهارات:
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفعالية- القدرة على إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- الالتزام بتطوير مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
المهام:
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة- حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفعالية وسرعة
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
القدرات المطلوبة
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
وظائف رئيس خدمة العملاء بالوكرة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة IT (مدير خدمة IT) - IT Service Manager French Speaking
- وظائف عامة (وظيفة عامة) - وظائف
- وظائف مدير خدمة (مدير خدمة) - Chef de Service Moyens Généraux
- وظائف خدمة CME (موظف خدمة) - cme service
- وظائف مستشار خدمة (مستشار خدمة) - Conseiller Service
- وظائف مدير الخدمة (مدير الخدمة) - مدير الخدمة لدى شركة كونفيرجينت تكنولوجيز