وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة السلامة عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا بموقع الكويت.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظفة كول سنتر لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة بشكل احترافي
- مهارات الكتابة السريعة والدقيقة
- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المختلفة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الطلبات وتحديث العملاء بشأن حالتها
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم المساعدة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.

القدرات المطلوبة

- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

مطلوب موظفتين كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة