وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التفوق المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة مسؤول عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- إدارة العملاء
- استخدام البرامج
- إدارة الشكاوى

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء
- التعامل مع الأمور الإدارية
- إدارة العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.

القدرات المطلوبة

- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.

مطلوب مسؤول عملاء بالمراغة - وظائف مصر

وظائف مشابهة