وظائف السعودية

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة Galaxy Ventures
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة المدينة المنورة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13730 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Galaxy Ventures عن وجود وظائف شاغرة في قطاعات المبيعات لتحقيق النجاح في مدير علاقات العملاء في مدينة المدينة المنورة.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, مهارات في الأدوات الرقمية.
سوف نوفر مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

القدرات المطلوبة

- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالمدينة المنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء