وظائف السعودية

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت المستقبل عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف في خدمات العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة المدينة المنورة

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على استخدام الحاسوب

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة

وظائف في خدمات العملاء بالمدينة المنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة