وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مسؤول خدمة العملاء بشركة الشروق
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- استخدام أنظمة CRM
- المرونة
- إدارة الشكاوى
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال

المهام:

- استقبال العملاء
- تقديم حلول مبتكرة
- حل المشكلات والشكاوى
- إدارة الحسابات
- إعداد تقارير العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالمحرق الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة