وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الحلول , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة لتعزيز تجربة الزوار في المستشفى
- مهارات تنظيمية فعالة لإدارة المواعيد والحجوزات بدقة واحترافية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات وتقديم الدعم الإداري
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية لضمان رضا العملاء
- مهارات تواصل قوية تساعد في تقديم المعلومات الدقيقة للزوار والمرضى

المهام:

- متابعة السجلات والبيانات لضمان دقتها وتحديثها بشكل دوري
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات المرضى بشكل فعال
- توفير معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة والتسهيلات الموجودة بالمستشفى
- تنسيق المواعيد والتحقق من الحجوزات لضمان سير العمل بشكل منظم
- إجراء تقييم دوري لرضا الزوار وجمع الملاحظات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

القدرات المطلوبة

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

وظائف موظف استقبال في مستشفى بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة