وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الهدف الواضح عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل بموقع القرى.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتحب العمل في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظفة مراكز الاتصال لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي
- الالتزام بمعايير السرية وحماية معلومات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية
- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء بفعالية
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل

القدرات المطلوبة

- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالقرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة