وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها القمة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التكيف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- تنظيم المواعيد
- تحديث البيانات
- تقديم الملاحظات للمدير
- استقبال العملاء
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.

وظائف موظفات خدمة العملاء داخل المجمع بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة