وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن فخورون Vertex Technologies عن وظائف متاحة في مجال المبيعات لتحقيق أهدافنا موظف كول سنتر في مدينة القاهرة.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة المكالمات
- الالتزام بالمواعيد
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- المرونة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة المكالمات اليومية
- متابعة استفسارات العملاء
- تسجيل البيانات
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة

القدرات المطلوبة

- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

مطلوب موظف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة