وظائف الامارات

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتفوق التقني للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالفجيرة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح

القدرات المطلوبة

- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة