وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسر الإنجاز المتواصل عن فتح باب التوظيف في تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة وظيفة ممثل خدمة العملاء بمدينة العدلية.

نسعى لجذب محترفين ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير برنامج مكافآت بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحديث معلومات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام

وظائف ممثل خدمة العملاء بالعدلية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة