وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الحكمة عن توفير مسمى وظيفي في بيئات التكنولوجيا لتحقيق النجاح في مدير تجربة العملاء في العاصمة.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين يتسمون بـ حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نحرص على توفير مزايا جيدة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- فهم احتياجات العملاء
- مهارات التخطيط
- مهارات التفاوض
- فهم استراتيجيات التسويق
- القدرة على التعامل مع البيانات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين العلاقات مع العملاء
- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

القدرات المطلوبة

- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.

وظائف مدير تجربة العملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة