وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مشرف خدمة العملاء بشركة الدروب
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات تنظيمية
- العمل تحت الضغط
- معرفة جيدة بالمنتجات
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة الشكاوى
- ضمان رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات
- تقديم الدعم
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.

القدرات المطلوبة

- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة

وظائف مشرف خدمة العملاء بالصوابر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة