وظائف الكويت

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة السماء
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الصوابر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 800 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا السماء عن مسمى وظيفي في قطاع إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا مدير خدمة العملاء في مكان الصوابر.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التحليل
- مهارات التفاوض
- الإبداع
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- التعامل مع المشكلات
- التواصل مع الفرق
- تحسين العمليات
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت

القدرات المطلوبة

- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.

وظائف مدير خدمة العملاء بالصوابر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء