وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الكفاءة
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل بالقاهرة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء من مختلف الخلفيات
- تقديم حلول فورية للمشكلات
- العمل بروح الفريق
- إدارة الوقت بفعالية
- مهارات الاستماع الجيدة

المهام:

- إدارة الشكاوى الواردة
- تقديم الحلول الفورية للمشكلات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- المساهمة في تحسين الأداء العام لقسم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

وظائف موظفين لدى ارامكس في خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة