وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن القيم المتجددة إنها تحتاج لموظفين بخصوص التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في منطقة السيف الشرقي.

نحتاج محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات التواصل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في الوظيفة.
أيضاً الابتكار لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مزايا جذابة بما في ذلك تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق

المهام:

- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.

وظائف خدمة عملاء بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة