وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الحلول المستدامة لإيجاد أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الدلنجات.

نسعى لجذب ذوي خلفية التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر بيئة عمل محفزة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- سرعة الاستجابة
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- التنظيم
- استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- استقبال العملاء
- تحليل البيانات
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الشكاوى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

القدرات المطلوبة

- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدلنجات - وظائف مصر

وظائف مشابهة