وظائف مصر

وصف الوظيفة

الحلول تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

المهام:

- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة