وظائف موظفات خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التواصل |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجهراء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها التواصل , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهاموظفة خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- التواصل الفعال مع العملاء وتقديم المعلومات بوضوح- مهارات التعاون والعمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- الحفاظ على السرية والخصوصية عند التعامل مع المعلومات
المهام:
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لتحقيق رضا العملاء- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول أداء العملاء
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة والعمل في فترات الذروة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بفعالية
الانشطة الوظيفية
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
القدرات المطلوبة
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
وظائف موظفات خدمة عملاء بالجهراء - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة