وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر Pinnacle Group عن فتح باب التوظيف في مجال المبيعات لشغل وظيفة مهمة خاصة موظف خدمات العملاء في منطقة الجلفة.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نأمل أن ترسل معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة