وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر أخصائي خدمة المواطن في الجزائر لالابتكار الذهبي
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها

المهام:

- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين

الانشطة الوظيفية

- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة