وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن العالمية إنها تدور على كفاءات.
نريد ناس عندهم طموح للعمل في مسؤول تجربة العملاء في منطقة الجابرية.
ندور على مرشحين يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تشوف نفسك, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم

المهام:

- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة