وظائف في الهيئة العليا لتطوير منطقة معينة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Optimum Growth |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجابرية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 720 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة Optimum Growth عن حاجتها الى موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- المعرفة العميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم الدعم المناسب للعملاء- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العملاء الصعبة بشكل هادئ
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق أهداف العمل
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان تحقيق أفضل النتائج
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطرق فعالة وسريعة لضمان رضا العملاء
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة والإجراءات المطلوبة بشكل واضح- متابعة تحديثات الخدمات والتغييرات لتزويد العملاء بأحدث المعلومات
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة وجودة الأداء المطلوبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة وضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
القدرات المطلوبة
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
وظائف في الهيئة العليا لتطوير منطقة معينة بالجابرية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف هيئة تطوير المنطقة الشرقية (مدير تطوير المنطقة) - وظائف هيئة تطوير المنطقة الشرقية
- وظائف هيئة السلع التموينية (موظف هيئة السلع التموينية) - وظائف وظائف هيئة السلع التموينية
- وظائف في الهيئة العليا لتطوير منطقة عسير (موظف في الهيئة العليا لتطوير منطقة عسير) - وظائف الهيئة العليا لتطوير منطقة عسير
- وظائف في الهيئة العليا للأمن (موظف أمني) - نقل كفالة وظائف الهيئة العليا للأمن ال