وظائف خدمة العملاء في الدمام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول الذكية |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1400 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق جديدة 2024 من الحلول الذكية في البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرقالخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق
المهارات:
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
المهام:
- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
القدرات المطلوبة
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
وظائف خدمة العملاء في الدمام بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف سائق خاص في الدمام (سائق خاص) - وظائف سائق مطلوب سائق خاص الدمام
- وظائف للنساء في الدوادمي (موظف) - وظائف للنساء في الدوادمي
- وظائف نسائية بالدمام (موظفة) - وظائف نسائية بالدمام جدة
- وظائف للنساء والرجال (موظف) - وظائف موظفين وظائف للجنسين لدى شركة
- وظائف للنساء في أرامكو (موظفة في أرامكو) - وظائف ارامكو للنساء جدة
- وظائف سائقين في الدمام (سائق) - وظائف سائق الدمام