وظائف عمان

وصف الوظيفة

خبرونا النور الدائم إن عندها وظائف شاغرة في مجالات التوظيف تبي ضم فريق قوي موظفة مراكز الاتصال ببلد البيضاء الشمالية الغربية.

نبغى أشخاص ذوي خبرة يتقنون التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, إلمام بـ الوظيفة.
بعد الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت جيدة بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء بفعالية
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.

القدرات المطلوبة

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة