وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الثقة
ترغب الشركة في توظيف مسؤول دعم فني للتوظيف في مدينة البحرين
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.

وظائف مسؤول دعم فني بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة