وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : أبو ظبي.
اعلنت شركة - الزهور - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : أبو ظبي.
وظائف أبو ظبي - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

وظائف خدمة عملاء بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة